Kompleksowe wsparcie klienta dla WordPress
Re:amaze Helpdesk i Live Chat to zaawansowane narzędzie do zarządzania komunikacją z klientami, które można zintegrować z platformą WordPress i WooCommerce. Oferuje funkcje takie jak czat na żywo, zarządzanie zgłoszeniami oraz integrację z popularnymi kanałami komunikacji, w tym e-mailem, Facebookiem i SMS. Umożliwia także automatyzację komunikacji z klientami poprzez wykorzystanie reguł i warunków, co pozwala na skuteczniejsze dotarcie do odbiorców. Narzędzie wspiera także wiele marek i sklepów jednocześnie, co czyni je idealnym rozwiązaniem dla firm z różnymi projektami online.
Dzięki Re:amaze możesz łatwo zarządzać informacjami o klientach i zamówieniach WooCommerce, co pozwala na szybką obsługę zgłoszeń, wystawianie zwrotów i aktualizację statusów zamówień. Wbudowane narzędzia do analizy satysfakcji klientów umożliwiają monitorowanie jakości obsługi. Dodatkowo, aplikacje mobilne dla systemów iOS i Android umożliwiają zespołom wsparcia obsługę klientów w ruchu, co zwiększa elastyczność i efektywność działania.
